אני פה בשביל השליחות ושום מילה על כסף



במהלך עבודתי השוטפת עם לקוחותיי, אני נתקל לא פעם ברתיעה מידית כשמגיע השלב שבו מדברים על המכירות בעסק, או על אפשרויות הגדילה של העסק, כשפועל יוצא ממנו הוא להעלות את התעריפים אותם אנו גובים עבור השירות שלנו.


אנשים חכמים ומאוד מקצועיים בתחומם מתחילים פתאום לדבר על ה"רעיון" שמאחורי העסק ותחושת ה"שליחות" ולרוב מגיע גם המשפט "הלקוחות רגילים לשלם לי סכום מסוים ואם אעלה מחיר הם יעזבו" ומבוכה קלה עוטה את פניהם.

אותי זה תמיד מפליא, מדוע חלקנו הגדול מרגיש לפתע צורך להתנצל כשמגיע הרגע לדבר על כסף בתהליך המכירה, הרי הלקוחות שלנו לא מצפים לקבל מאיתנו שירות בחינם, הם מבינים שהשירות שהם מקבלים מאיתנו עולה להם כסף.

כל מהות הקיום של העסק מבוסס על הכנסות, אך ברגע האמת מתחיל החשש מהשיחה על כסף, מתחילים לנקר במוחנו ספקות: מה הלקוח יגיד?

אולי הוא לא יהיה מוכן לשלם את הסכום שאני מבקש? המתחרים שלי מבקשים פחות,

ומה אם הלקוח יעזוב?

וכן עוד ועוד הנחות וספקות למכביר. תנו לי לומר לכם דבר אחד, כולכם אנשי מכירות! ואתם מוכרים מידי יום! אתם מוכרים את עצמכם מידי יום למכרים שלכם, אתם מוכרים את עצמכם לחברים בפייסבוק (עולם אוטופי שבאופן מוזר כולם שם הכי מוצלחים/יפים/וכד') אתם מוכרים רעיונות לבוס שלכם/ לעובדים שלכם, לבן/בת הזוג שלכם. לילדים שלכם (קל וחומר כשצריך לנהל איתם מו"מ על סידור החדר שלהם). כל אספקט בחיינו קשור בצורה זו או אחרת לקניה /מכירה/ ניהול מו"מ. כל השאר הוא ערך נרכש, ככל שנלמד ונתרגל מיומנויות מכירה וניהול מו"מ כך נאמץ ונטמיע בנו הרגלים שיקלו עלינו בפעילות השוטפת מול לקוחותינו.

טיפ קטן, ככל שתבררו את הצרכים של הלקוחות שלכם, תשאלו שאלות בעלות ערך שאלות הצופות פני עתיד ותתנו פתרון לצורך האמיתי של הלקוחות, כך העלות הכספית הנלווית לשירות אותו אתם מספקים, תהיה פחות משמעותית בעיני הלקוחות שלכם.

#מכירות #ניהולמו"מ


שעות פתיחה

ראשון - חמישי 9.00-19.00

טלפון

050-2955166

אימייל
שליחת הודעה בווטסאפ
כתובתנו

הצבעוני 7 ירושלים

  • Facebook Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Instagram
  • LinkedIn
  • telegram
השירות שלנו

- ייעוץ עסקי לעסקים קטנים ובינוניים

- ייעוץ ושיווק דיגיטלי

- בניית אסטרטגיה שיווקית

- השבחת מערכי מכירות

- ליווי אנשי מכירות בשטח

-הרצאות והדרכות לעסקים וחברות

מעל 700 לקוחות מרוצים

הצטרפו למעגל הלקוחות

שעברו ליווי אישי איתנו

ותתחילו גם אתם להרוויח יותר

כל הזכויות שמורות  - מטאור ייעוץ עסקי